よくあるご質問

受診の判断に関するご質問

  • こども一人で受診させても良いですか?

    いいえ。原則15歳未満の小児(中学生以下)が当院を初めて受診する場合には、保護者様と一緒に来院いただくようご案内しております。必要な処置や処方、今後の対応を説明し、保護者様のご理解・ご協力を願う場合があるためです。

  • 混雑しない時間帯や曜日はありますか?

    はい。平日15:00~16:00の時間帯は比較的混雑しない傾向にあります。一方、平日の17:00以降や土曜日、連休前後には来院が集中することがございます。ホームページに表示される順番受付システムより混雑状況をご確認ください。

  • 特殊外来は誰でも受診可能でしょうか。

    はい。患者様の制限なく受診をいただけます。予約の方法は外来によりことなりますので、各外来の診療案内ページの「来院についてのご注意事項」よりご確認ください。

  • 風邪気味なのですが、受診しても良いですか?

    はなみず、のどの痛み、咳、くしゃみなど軽い症状でも受診は可能です。軽い症状でも中耳炎や副鼻腔炎など、続発症をおこしかけていることもあるので注意が必要です。年齢や頭頚部の構造、機能、体質を評価して、予測できる経過や原因をお話しします。年齢によっては吸入や吸引といった処置が投薬より有効なことがあります。投薬内容や期間は個別に設定し、内服指導を行っています。

順番受付システムに関するご質問

  • 順番受付システムの使い方がわかりません。

    ご利用方法は「初診の方へ」のページをご確認ください。

  • 一般小児科診察希望です。診察時間や診察時間帯の予約はできますか?

    いいえ。申し訳ございませんが、当院では当日の順番受付のみ承っております。小児科は診察の内容や状況によって待ち時間の変動もあるため時間予約を導入することは難しい状況にございます。時間帯予約もまた、クリニック内の『密』が予測されるため導入は特殊外来のみとさせていただきました。そのため、一般小児科診察では待ち時間の解消・削減のため順番受付システムを導入しております。診察までの目安時間を随時更新しておりますので、どうぞご利用ください。

  • 電話で順番受付をすることはできますか?

    はい。お電話(092-534-2110)でも受付を承ります。緊急の場合はお電話にてご相談ください。

  • 順番受付システムを利用せずに、直接クリニックの受付に行ってもいいですか?

    はい。クリニック受付でも受診のご希望を承っております。ただし、緊急性のある方を除き、直接受付にお申し出いただいた時点で調整・発行可能な空き番号をお取りすることになりますので、来院を検討なさる際はご自宅や外出先などで予めシステムのご利用をオススメしております。

  • 予防接種や乳幼児健診もネットで予約できますか?

    申し訳ありません。間違ったワクチン接種とならないように、ご来院希望日の『2営業日前』までにお電話にて受付としております。その際に必ずお手元に『母子健康手帳』をご準備ください。

その他のご質問

  • 待ち時間が長い場合、外出しても大丈夫ですか?

    はい。ただし、必ず受付スタッフに外出の旨をお伝えいただき、ご自分の順番の3番前までには待合室にてお待ちいただけますようお願いいたします。番号が過ぎてからお戻りの場合には、再度順番を取り直す必要のある場合がございますのでご注意ください。

  • 駐車場はありますか?

    はい。テナント共有の無料駐車場(30台)をご用意しております。

  • 自分の車の中で待っていることはできますか?

    はい。当院では、お車でお待ちの方に順番が近づいた際お知らせする「呼び出し用ベル」を導入しております。お気軽に受付でご相談ください。

  • 受付でお薬だけをもらうことはできますか?

    いいえ。原則として、診察を受けていただいた上でお薬をお出しいたします。

  • 電子マネー・クレジットカードの利用はできますか?

    ご利用いただけます。対応するクレジットカードおよび各種電子マネーは会計窓口またはこちらでご確認ください。

インターネット
順番受付